※商品が生ものである為、１年を通じて離島及び海外は配送不可となります。
※メッセージローズ商品は上記に併せ、夏季の間（7月〜9月末）は沖縄への配送が不可になります。
ローズスパ商品のみ夏季の間（7月〜9月末）は、品質保持のためクール便となり配送料金が120円〜130円高くなります。
10,000円以上お買い上げで送料無料！
□ 納期について
配達は注文確認後（銀行払い、コンビニ払いは入金確認後）4営業日以内に発送いたします。
※日時指定をご希望の方はご注意ください。
※年末年始は12/29〜1/4の間お休みをいただきます。
※在庫がない場合は別途メールにてお知らせいたします。
□ 返品交換について
不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後、7日以内にご連絡ください。
【返品・交換の条件】
未開封・未使用に限ります。
【お客様都合の返品・キャンセルの場合】
送料はお客様負担にてお願い致します。
□ 個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
